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医院微信服务平台上线,支付方便快捷

时间:2020-09-07 15:27 浏览:

  为优化就诊流程,减少患者就诊等候时间,为患者提供更加优质就诊服务。我院于2020年9月1日起,上线了医院微信服务平台,让就诊变得更加快捷方便。

  医院微信服务平台功能:

  1、微信预约挂号:到我院就诊的患者可以直接通过微信进行挂号,省去窗口挂号等待时间。

  2、微信支付:全面开通微信支付功能,提供多种支付方式,满足不同患者对缴费方式的需求。

  3、报告查询:建立就诊档案,提供微信检验报告/检查报告查询功能,方便患者随时查看自己的报告。

  微信服务平台使用步骤:

  一、关注微信公众号

  长按二维码或搜索微信公众号“南涧居民健康管理中心医共体”关注本平台。

  二、添加就诊人

  第一次使用医院微信服务平台需要先添加就诊人,就诊人添加成功后,后期就诊无需再进行本步骤操作。具体操作流程:进入公众号主界面,点击“个人中心”,选择“成员管理”,点击“添加就诊人”,输入需要就诊人信息,点击“立即绑定”即可完成就诊人添加。一个微信号可以同时添加三名就诊人。

  操作截图展示如下:

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  三、微信预约挂号

  进入公众号主界面,点击“微信就诊”,选择“预约挂号”,选择需要挂号的医院,接着选择需要挂号的科室,接着选择挂号的时间,然后选择号别(有普通号、老年号、急诊号),最后点击“立即挂号”,支付挂号费即可完成微信挂号,完成挂号后患者可直接到相应的科室就诊。

  取消挂号操作方法:若发现挂号错误或需要修改挂号信息,请进入公众号主界面,点击“微信就诊”,然后点击“挂号记录”即可看到您的挂号记录,点击下方“取消预约”即可完成退号,退号成功后挂号费将在2到10秒内返回您微信。

  具体操作展示如下:

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  四、微信缴费

  微信缴费分为两种支付方式。

  微信支付方式一:患者打开微信扫一扫功能,扫描处方单右上角二维码直接进行缴费,该方式比较快捷,缴费成功后即可到相应科室进行治疗、检查、取药等,不用再到收费室缴费。但是该方式不能进行医保、新农合报销,属于完全自费。

  操作展示如下图:

  微信支付方式二:患者打开微信付款码,到收费室由收费员扫描您的微信付款码进行缴费,该方式可以进行医保、新农合报销,有医保、新农合的患者建议使用该方式进行缴费。

  五、报告查询

  此功能可查询患者在本院就诊的检验、检查报告结果,方便患者随时查看自己的报告。

  操作展示如下图:

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